Sólo se entregarán productos en direcciones de entrega situadas en España excluyendo las Islas Canarias, excepto en los casos en que excepcionalmente se acuerde lo contrario con Oregon Scientific. Oregon designará una empresa de paquetería y un medio de transporte que considere adecuado. Oregon podrá entregar productos en distintos lotes. Cuando se entreguen productos en distintos lotes, cada uno se considerará objeto de contrato independiente, de forma que cualquier deficiencia o error en la entrega de uno no afectará a los productos entregados con anterioridad o pendientes de entrega. Si Oregon notificara que no le es posible entregar un lote de productos, se considerará que el comprador está obligado a aceptar los lote ya entregados (siempre con observación de las leyes aplicables).
El objetivo de Oregon es realizar la entrega siempre a la mayor prontitud. Sin embargo, puede haber razones que impidan que Oregon despache dentro de los plazos deseados (la mayoría de veces por razones ajenas a Oregon). Así, cualquier fecha dada por Oregon para la entrega de los productos será una fecha aproximada y Oregon no puede garantizar que la entrega se realice en una fecha determinada.
Sin embargo, usted tiene la opción de cancelar su pedido en cualquier momento antes del despacho de los productos por parte de Oregon. También tiene derecho a devolver los productos después de la entrega (ver “derechos y política sobre devoluciones”).
Si los productos no pudieran ser entregados en fechas cercanas a la propuesta por Oregon, Oregon podrá optar por cancelar el pedido y devolver cualquier cantidad de dinero desembolsada por el cliente. En caso de cancelación del pedido Oregon solo estará obligado a devolver cualquier cantidad de dinero desembolsada por el Clilente.
EL cliente podrá devolver productos adquiridos por cualquier razón, a cambio de la devolución del precio de compra desembolsado, dentro de un plazo de 7 días hábiles a partir de la fecha de recepción de los productos (o dentro del plazo establecidos por las leyes locales), siempre que se cumpla lo siguiente:
-Deberá obtener de Oregon un número de referencia. Este número puede obtenerse de Oregon por teléfono o fax, en los números mencionados en la página web de Oregon. Deberá devolver los productos a la dirección y del modo indicado en el documento de devolución.
- El número de referencia de devolución de Oregon deberá aparecer claramente en el exterior del paquete en que se devuelvan los productos a Oregon. Este paquete deberá incluir también la factura emitida por Oregon, junto con los productos a devolver.
- Deberá hacerse cargo de los gastos de envío (es decir, antes de recibir el reembolso de los productos por parte de Oregon) y asumir todo riesgo de pérdida o daños a los productos en tránsito a Oregon.
- Los Productos deberán devolverse en el embalaje original en buenas condiciones e incluir todos los componentes, partes, accesorios, tarjetas de garantía, manuales y demás documentos o artículos.
En caso de devolución de productos (1) que hayan sido dañados o utilizados, (2) sin el número de referencia de devolución de Oregon, (3) una vez transcurridos más de 7 días hábiles (o el periodo que establezca la ley (4) sin el embalaje adecuado o sin embalaje alguno, (5) sin partes de los productos, incluidos componentes, productos, accesorios, embalajes, documentos, etc, o que presenten daños, o (6) sin realizar el pago del envío, Oregon se reserva el derecho a rechazar el reembolso del precio de compra desembolsado (siempre en observación de las leyes locales) o a cobrar al cliente las reparaciones, elementos no devueltos o gastos de envío y entrega, que serán deducidos del importe del reembolso debido al cliente.
En el caso de devolución de Productos, Oregon (observando las condiciones estipuladas anteriormente) reembolsará el precio de compra del producto, deduciendo los gastos o cobros que correspondan al Cliente (ver más arriba) ingresándolo en la tarjeta de crédito o bancaria relevante (o por otro medio). EN caso de que la devolución sea consecuencia de un error cometido por Oregon, entonces Oregon reembolsará el precio total de compra, incluidos los gastos de envío de los productos devueltos.
El hecho de emitir un número de referencia no constituye aceptación o reconocimiento de derecho alguno a la devolución de productos, excepto en lo que estipulan las leyes aplicables y los presentes términos.
Además de lo antedicho, se aplicará la política y procedimientos de devolución que puede encontrar en la página web de Oregon www.oregonscientific.es.
El derecho a devolución no se aplicará cuando no se hayan adquirido los productos en calidad de consumidor. El derecho a devolución y reembolso no se aplicará a ningún software vendido con los productos Oregon ni como producto independiente una vez roto el precinto o abiertos los sobres de embalaje.
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